حقوق المستهلك
هل تكاليف عقد هاتفك النقال أو عقود أخرى مرتفعة جدا؟
لا يمكنك دفع فواتيرك؟ هل لديك أي أسئلة حول الأمور المالية؟
ستجد معلومات عن مركز الإرشاد للمستهلكين ونظرة عامة على مختلف خيارات الإرشاد والدعم.
مركز إرشاد المستهلكين
يقدم مركز إرشاد المستهلكين في بيليفلد نصائح حول مواضيع مختلفة. من الوارد دفع رسوم معينة، لذا يتوجب الإستعلام عمّا إذا كان عليك دفع أي شيء.
هناك إمكانية تقديم إرشادات عبر الهاتف أو بصفة شخصية أو عبر البريد الإلكتروني.
August-Bebel-Straße 88
33602 Bielefeld
0521 987876 -01: الهاتف
„Get In“مشروع
.”Get In” هو عرض يقدّمه مركز إرشاد المستهلكين للمهاجرين والمعلمين والناشطين المهنيين
0211 3809-379: الهاتف
العقود والشكاوى
إذا كنت قد تلقيت بضائع تالفة أو تريد إلغاء عقد، فستجد معلومات مهمة هنا:
الطاقة (الكهرباء والغاز)
إذا كنت ترغب في تغيير شركة الكهرباء أو لديك أسئلة حول فاتورتك، فستجد المعلومات هنا:
المال والتأمين
:ستجد هنا معلومات حول العديد من المجالات المتعلقة بالمسائل المالية
العالم الرقمي
:ستجد هنا معلومات حول مواضيع مثل التداول عبر الإنترنت والشبكات الاجتماعية
مواد غذائيّة
:يمكنك العثور على معلومات مهمة حول الطعام هنا
البيئة والأسرة
:يمكنك إيجاد معلومات حول مواضيع البيئة والملوثات في المنتجات المنزلية هنا
الصحة والرعاية
:هنا يمكنك الحصول على معلومات حول حقوقك كمريض وكيف يمكنك تقديمها لكبار السن ، على سبيل المثال
الصحة والرعاية