Verbraucherrechte

    Haben Sie für Ihren Handyvertrag oder einen anderen Vertrag zu viel Geld bezahlt?

    Können Sie Ihre Rechnungen nicht bezahlen? Haben Sie Fragen zum Thema Geld?

    Hier finden Sie Informationen über die Verbraucherzentrale. Und Sie bekommen einen Überblick über verschiedene Möglichkeiten der Beratung und Unterstützung.

    Verbraucherzentrale

    Die Verbraucherzentrale Bielefeld berät Sie zu verschiedenen Themen. Die Beratung kann etwas kosten. Bitte fragen Sie deshalb vorher nach.

    Die Beratungen werden am Telefon, per E-Mail oder persönlich angeboten.

    Verbraucherzentrale Bielefeld
    August-Bebel-Straße 88
    33602 Bielefeld
    Telefon: 0521 987876 -01

    Verbraucherzentrale Bielefeld

     

    Projekt „Get In“

    „Get In“ ist ein Angebot der Verbraucherzentrale für:

    • Menschen, die neu nach Deutschland gekommen sind
    • Lehrkräfte
    • Menschen, die in der Flüchtlingshilfe arbeiten

    Telefon: 02 11 – 38 09 – 37 9

    Get In

     

    Verträge und Reklamationen

    Sie haben kaputte Ware bekommen. Oder Sie möchten aus einem Vertrag raus. Dann können Sie hier wichtige Informationen bekommen:

    Verträge und Reklamationen

     

    Energie (Strom und Gas)

    Sie möchten Ihren Stromanbieter wechseln. Oder Sie haben Fragen zu Ihrer Rechnung. Dann finden Sie hier Informationen:

    Energie

     

    Geld und Versicherungen

    Hier finden Sie viele Informationen zum Thema Geld und Versicherungen:

    Geld und Versicherungen

     

    Sicherheit im Internet

    Hier finden Sie Informationen zur Sicherheit im Internet. Worauf müssen Sie achten, wenn Sie in sozialen Netzwerken wie Facebook sind? Oder wenn Sie im Internet einkaufen?

    Digitale Welt

     

    Lebensmittel

    Hier finden Sie wichtige Informationen zum Thema Lebensmittel:

    Lebensmittel

     

    Umwelt und Haushalt

    Hier finden Sie Informationen zum Thema Umwelt. Sie erfahren auch, welche schädlichen Stoffe in Gegenständen aus dem Haushalt sind.

    Umwelt und Haushalt

     

    Gesundheit und Pflege

    Hier bekommen Sie Informationen, welche Rechte Sie zum Beispiel als Patient im Krankenhaus haben. Sie bekommen hier auch Informationen über Pflege im Alter. Woran müssen Sie denken, wenn Sie alt werden? Oder Mitglieder Ihrer Familie?

    Gesundheit und Pflege